viber 0687907700

подбор сантехники

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Smart Click

DEIRA

GRAFIKY VALTICE 

BILINA   HYDRANT 

PODZIMA  JESENIK 

BILOVEC Smart KRINICE

CUTHNA LOKET

WITOW CENTRUM 

KUCERA BRECLAV LIDICE

VYSKOV NOVA OPAVA

NOVA VLNA BARKA RALSKO

PRAHA NEW LESNA

MZE LASKA HORAK

MODUS   Strela

FLORENC  VITE

BRENTA

BITOV  HRANICE

BOA  LOTTA

DAICY

 

Exclusive

 


ГАРАНТІЯ
Сервіс

Сервісна політика для продукції TM Imprese

Контакти Служби технічної підтримки
тел. 0-800-50-7870
e-mail: service@imprese.eu.com

Viber: 067 518 81 23

Шановний Покупець!
Висловлюємо Вам щиру подяку за вибір продукції TM Imprese. Ми впевнені, що обрані Вами товари TM Imprese задовільнять усі Ваші потреби.
Якість товарів ТМ Imprese відповідає найвищим світовим вимогам.

Умови гарантії на продукцію TM Imprese. Гарантійні строки.
Гарантія на продукцію ТМ Imprese підтверджується правильно заповненим гарантійним талоном з відміткою про найменування та артикул виробу, датою продажу й підписом покупця, товарним або касовим чеком. Гарантійний ремонт виконується безкоштовно (і включає також вартість робіт і необхідні запчастини).

Умови гарантії не передбачають робіт з установлення, підключення й налагодження обладнання, а також консультацій щодо експлуатації.

 Гарантійний строк товарів ТМ Imprese*:

  • корпус змішувача, корпус виливу  - 5 років;
  • керамічний картридж - 5 років;
  • термостатичний картридж – 5 років;
  • електроні змішувачі та електроні компоненти змішувачів – 2 роки;
  • аератори, шланги підводу води, кран-букси, перемикачі, ущільнювачі та інші складові частини змішувачів – 2 роки;
  • лійки ручного, гігієнічного, верхнього душу, шланги душові, кронштейни, штанги, тримачі лійки - 2 роки;
  • вентилі запірно-переключаючі, кутові – 5 років;
  • аксесуари - 3 роки;
  • сифони пластикові, душові трапи – 3 роки;
  • сифони металеві – 5 років;
  • донні клапани металеві – 3 роки;
  • електричні компоненти інсталяцій прихованого монтажу – 2 роки;
  • інсталяції прихованого монтажу - 10 років;
  • бачки прихованого монтажу інсталяцій, механізми (спускні та наповнюючи клапани) – 10 років;
  • панель-кнопка змиву механічна або пневматична  до інсталяції – 2 роки;
  • швидкозношувані частини інсталяції: мембрани, ущільнювачі, шланги – 2 роки;
  • електричні компоненти у складі санітарної кераміки – 2 роки;
  • душові кабіни, душові огорожі (за винятком силіконових ущільнювачів та роликів) – 3 роки;
  • силіконові ущільнювачі – 1 рік;
  • ролики – 2 роки;
  • акрилові ванни, панелі до ванн – 5 років;
  • системи зливу-переливу ванн – 1 рік;
  • санітарна кераміка – 25 років;
  • змивна арматура для бачків керамічних – 2 роки;
  • сидіння з кришкою – 2 роки;
  • механізм повільного опускання сидіння – 1 рік;
  • корпус і фурнітура меблів для ванної кімнати – 2 роки;
  • дзеркала – 2 роки;
  • електричні компоненти дзеркал – 1 рік;
  • корпуси рушникосушарок  і радіаторів електричних – 5 років;
  • корпуси рушникосушарок і радіаторів водяних – 5 років;
  • електричні нагрівальні елементи – 2 роки;
  • інша продукція, що не перерахована вище – 1 рік.

Розширена гарантія на окремі вироби:
На окремі моделі змішувачів діє розширена гарантія, що складає:
корпус змішувача та керамічний картридж – 6 років.

«Список моделей колекційних серій з розширеною гарантією 6 років»

 *При застосуванні в громадській і промисловій сферах, гарантійний строк складає 12 місяців, окрім:

  • інсталяції прихованого монтажу - 10 років;
  • бачки прихованого монтажу інсталяцій, механізми (спускні та наповнюючи і клапани) – 5 років;
  • санітарна кераміка – 3 роки;
  • акрилові ванни (окрім гідромасажного устаткування) – 3 роки.

Гарантія вступає в дію лише у разі виявлення виробничого дефекту, при повній комплектації виробника.

Виробник залишає за собою право на внесення змін до конструкції, дизайну і комплектації виробу.

Всі витрати на транспортування і установку, пов'язані із заміною Продукту (наприклад, транспортування продукту до сервісного центру ТМ Imprese), згідно умов даної гарантії, оплачує Покупець.

В разі виявлення несправностей виробу TM Imprese, Покупець має право в межах гарантійного строку звернутися до авторизованого сервісного центру TM Imprese з приводу виявлених несправностей.

Виробник гарантує коректну роботу змішувача/термостата при виконанні наступних умов при підключенні:

  • підключення гарячої води суворо з лівої сторони;
  • допустима різниця в тиску гарячої та холодної води не більше 10%;
  • температура гарячої води не повинна перевищувати 65 °С;
  • тиск у системі водопостачання у межах 1-5.0 бар.

Для запобігання потрапляння механічних домішок (абразивних частинок) всередину виробу підключення до водопровідної мережі слід здійснювати через фільтри (фільтруюча здатність не повинна перевищувати 100 мікрон).
Монтаж виробу повинні проводити кваліфіковані фахівці або уповноважені організації.
При монтажі слід дотримуватися інструкції з установки.
Забороняється застосування миючих засобів, що містять сильнодіючі кислоту, луг, ацетон, хлорид амонію чи абразиви.

У гарантійному ремонті і обслуговуванні може бути відмовлено у разі:

  • не відповідності тиску у системі водопостачання 1-5.0 бар;
  • використання деталей чи комплектуючих іншого виробника. У такому випадку сервісний центр не несе відповідальність за роботу виробу;
  • якщо пошкодження змішувача пов'язано з корозією водопроводу, перепадами тиску/температури води у системі, потраплянням у виріб чужорідних предметів, утворенням вапняного нальоту, забрудненням;
  • некваліфікованого монтажу;
  • ремонту або перероблення виробу особами, не уповноваженими для проведення таких робіт;
  • ушкодження спричинені стихійними лихами, пожежами, домашніми або дикими тваринами;
  • неповного комплекту виробу;
  • використання виробу не за його функціональним призначенням;
  • природного зношення деталей, наприклад, таких як декоративні насадки, аератори, ущільнення, прокладки та ін.;
  • пошкодження поверхонь виробу абразивними або речовинами що місять кислоти або луги;
  • відсутності гарантійних документів (гарантійний талон, товарний або касовий чек);
  • механічних ушкоджень.

З усіх питань, що стосуються гарантійного та післягарантійного обслуговування, слід звертатися до представників ТМ Imprese у точках продажу або до Контакт-центру Служби технічної підтримки: 
тел. 0-800-50-7870 
e-mail: service@imprese.eu.com

Картриджи испанского производителя «Sedal» класса А

 
  • Выдерживают перепады давления и температуры воды
  • Выдерживают перепады температур, идеально смешивают гарячую и холодную воду в правильной пропорции
  • Бесшумная работа картриджа, уровень шума 17 и 19 децибел, что отвечает классу А
  • Гарантированная работа картриджа – не меньше 70000 раз открытие-закрытие
  • Разрешен для использования в контакте с питьевой водой
  • Диаметр картриджей: 25 мм, 35 мм, 40 мм
     

Корпус картриджа выполнен из высококачественного термопластичного материала (полиамид, усиленный на 30% скловолокном). Этот материал имеет длительный термин эксплуатации, разрешенный для использования в контакте с питьевой водой.
Его основные характеристики:

  • Максимальная температура нагревания: 90°С
  • На поверхности не образовываются микроорганизмы
  • Высокая химическая стойкость
  • Устойчийвый к кипящей воде, пару, кислотам

В середине картрдижка находятся два керамических диска, которые обеспечивают процесс смешивания воды. Один диск, соединенный с рычагом - статический, второй диск в зависимости от положения ручки (горячая, теплая, холодная) перемещается в определенное положение. Между дисками - соединяющее масло, диски тщательно отполированы, чтобы при соединении не образовавывалось зазоров, расстояние между двумя дисками составляет менне 1-й молекуды воды. Благодаря пористой структуре пверхность дисков остается смазанной длительное время, что обеспечивает легкое и плавное движение ручки, а также увеличивает длительность эксплуатации смесителя.

 

 

MTQ5O